Bestilling og levering

Bestilling og levering

Har du funnet en artikkel fra ScandiWear som du virkelig trenger? Flott!

Velg en farge og/eller størrelse og klikk på "Legg i handlekurv". Du kan fortsette å handle, og når som helst åpne handlekurven ved å klikke på handlekurvikonet øverst til høyre.
Merk: At en vare ligger i handlekurven betyr ikke at den er reservert.

Ferdig med shoppingen? Klikk på handlekurvikonet for å gå til handlekurven din. På neste side kan du justere antall om du ønsker det. Klikk deretter på "Gå til kassen" for å fullføre bestillingen. Du fyller enkelt inn alle opplysningene dine på én og samme side.

Merk: Etter at du har fullført bestillingen, kan du ikke endre den, ettersom vi starter behandlingen umiddelbart for å kunne levere så raskt som mulig.

Hva koster frakten?

ScandiWear dekker fraktkostnadene. Du betaler altså ingen fraktkostnader.*

Vær imidlertid oppmerksom på at returkostnader betales av deg.

Kan jeg spore leveringen min?

Ja, vi sender alle pakker med sporingsnummer (Track & Trace). Du kan følge pakken din via bestillingsstatussiden. Du får en lenke på e-post så snart vi har sendt bestillingen din.

Merk at det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen blir tilgjengelig.

Hva er leveringstidene?

ScandiWear bestreber seg på rask levering. Hvis du legger inn en bestilling på hverdager før kl. 15:00, gjør vi vårt beste for å behandle den samme dag.

Mange produkter sendes direkte fra våre leverandører, noe som betyr en gjennomsnittlig leveringstid på 5 til 8 virkedager.

Jeg er ikke hjemme ved levering

Hvis pakken din ikke kan leveres, blir den oppbevart i 7 dager på et utleveringssted. Du vil få beskjed fra transportøren med informasjon om hvor du kan hente pakken.

Etter 7 dager blir pakken returnert til vårt lager.

Feil adresse

Det er ditt ansvar å sørge for at den oppgitte leveringsadressen er korrekt. Vi forsøker alltid å behandle og sende bestillinger raskt, så det finnes kun et kort tidsvindu for å rette opp feil.

Kontakt oss umiddelbart dersom du mistenker at du har oppgitt feil adresse.

Tapt eller stjålet pakke

Vi er ikke ansvarlige for tapte eller stjålne pakker. Dersom sporing viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, ta kontakt med oss.

Etter 14 dager fra oppgitt leveringsdato kan transportøren starte en undersøkelse. Vi holder deg oppdatert gjennom hele prosessen.

Spørsmål om bestillingen din?

Har du spørsmål om bestillingen din? Besøk vår side med vanlige spørsmål (FAQ).
Finner du ikke svaret der? Ikke nøl med å kontakte oss.